Постановление АХМР № 1323

Печать

АДМИНИСТРАЦИЯ

ХАБАРОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

ХАБАРОВСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

04.07.2011   № 1323

г. Хабаровск

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Хабаровского муниципального района» В соответствии с пунктом 1 статьи 6 Федерального закона от     27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» и пункта 1 постановления администрации Хабаровского муниципального района от 20.01.2011 № 57 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг» администрация Хабаровского муниципального района

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Хабаровского муниципального района».

2. Управлению образования Хабаровского муниципального района (Ващенко Т.И.) обеспечить выполнение данного административного регламента.

3. Отделу информационных технологий администрации Хабаровского муниципального района (Рыжков А.В.) опубликовать постановление на официальном сайте администрации Хабаровского муниципального района.

4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

5. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя  главы  администрации  муниципального района  Тернопольскую Т.А., управляющего делами администрации района Митусова В.Л.

Глава района                                                                                     В.А. Алешко

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением администрации

Хабаровского муниципального

района

от 04.07.2011 № 1323

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Хабаровского муниципального района»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Хабаровского муниципального района» (далее - Регламент) разра­ботан в целях повыше­ния качества оказания данной услуги и определяет последовательность осуществления действий (административных процедур) и сроки её оказания.

1.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих исполнение муниципальной услуги:

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, № 3, ст. 150);

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060);

- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, № 40, ст. 3822);

- Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 7, ст. 776);

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, № 31, ст. 4179);

-  Распоряжение Правительства Российской Федерации от 29.12.2001 № 1756-р «О Концепции модернизации российского образования на период до 2010 года» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1 (ч.2), ст. 119);

- Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 18, ст. 2679);

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 18.07.2002 № 2783 «Об утверждении Концепции профильного обучения на старшей ступени общего образования» (Официальные документы в образовании, 2002, № 27);

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 09.03.2004 № 1312 «Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования» (Вестник образования Российской Федерации, 2004, № 8);

- Приказ Министерства образования Хабаровского края от 21.04.2006 № 316 «Об утверждении базисного учебного плана и примерных учебных планов для учреждений среднего (полного) общего образования Хабаровского края» (Информационный бюллетень Министерства образования Хабаровского края, 2006, № 4);

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 09.02.1998 № 322 «Об утверждении Базисного учебного плана общеобразовательных учреждений Российской Федерации» (Вестник образования Российской Федерации, 1998, № 4).

1.3.  Получателями муниципальной услуги являются родители (законные представители) учащегося в образовательном учреждении, заинтересованные в получении муниципальной услуги, либо их уполномоченные представители (далее - заявитель).

1.4. Информация  о правилах предоставления муниципальной услуги:

- сведения о месте нахождения, номера телефонов для справок, адреса электронной почты муниципальных общеобразовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, размещены на сайте  Управления образования Хабаровского муниципального района (далее – Управление образования) upr-khbr.ippk.ru;

- информационное    обеспечение   по   предоставлению    муниципальной  услуги  осуществляется муниципальными образовательными учреждениями, расположенными на территории Хабаровского муниципального района;

- информирование заявителей при личном обращении  осуществляется специалистами сотрудниками образовательных учреждений.

1.4.1. Почтовые адреса, адрес электронной почты, телефоны  образовательных учреждений приведены в таблице.

Наименование образовательного учреждения

Место

нахождения

Телефон

Адрес электронной почты

Интернет-сайт

1

2

3

4

5

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с.  Бычиха

680502,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Бычиха, ул. Новая,  д.12

491737

491739

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://bychiha.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с. Восточное

680521,

Хабаровский край,

Хабаровский район,      с. Восточное, ул.   Советская, 1-а

495801

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

vostok-edu.ucoz.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с.Вятское

680525,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Вятское

ул. Набережная, 53

497488

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://www.vyatskoe69.narod.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с.  Галкино

680512,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Галкино,

ул. Мира, 18- а

497347

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://galkino.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с.  Гаровка-1

680561,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Гаровка-1, ул. Центральная, 46-А

290755

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

www.garovka-1.ucoz.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   с. Гаровка-2

680562,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Гаровка-2, 18А

293673

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://garovka2.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с.  Дружба

680506,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с.  Дружба,

ул. Школьная, 7

552371

Lenad2077@ yandex.ru

http://dryjba2.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с.  Елабуга

680527,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Елабуга, ул. Центральная, 22.

491544

elabuga_s@edu. 27.ru

http://elabugaselo.ucoz.ru

1

2

3

4

5

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с. Ильинка

680509,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Ильинка,

ул. Совхозная, 32А

293369

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://mou-ilinka.narod2.ru.

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  с.  Калинка

680549,

Хабаровский край, Хабаровский район,  с. Калинка,

ул. Авиаторов, 10

494190

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://kalinka1.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа  № 1

с.  Князе-Волконское

680550,

Хабаровский край, Хабаровский район, с.Князе-Волконское,

ул. Школьная, 16

498237

498236

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://knyaze-volkon.ucoz.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   №2

с. Князе-Волконское-1

680551,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Князе-Волконское-1

498296

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://volkonka31km.ucoz.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   с. Корсаково-1

680501,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Корсаково-1,

ул. Школьная, д.6

493324

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Korsakovo.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   п.  Корфовский

680504,

Хабаровский край,

Хабаровский район, п. Корфовский,

ул. Арсеньева, 10

492316

korf932316@ yandex.ru

http://korfovski.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   п.  Кукан

680540,

Хабаровский край,

Хабаровский район, п. Кукан,

ул. Новая,  б/н

499195

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://kukans.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   с.  Малышево

680526,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Малышево, ул. Школьная, 2а

491177

491199

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://malichevo.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   с.  Мирное

680539,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Мирное,

ул. Рабочая, 8

493779

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Mirnoe.ippk.ru

1

2

3

4

5

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   с.  Мичуринское

680547,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Мичуринское, ул. Парковая, 7А

494335

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. ;

http://www.proshkolu.ru/org/106-475

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   п.  Новокуровка

680530,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

п. Новокуровка,

ул. Школьная,  6

498786

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://novokurovkag.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

№ 1 с.  Некрасовка

680507,

Хабаровский край,

Хабаровский район,  с. Некрасовка, ул. Школьная, д.11

549960

549669

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

schools.dnevnik.ru/school.aspx?school=21827

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

№2 с. Некрасовка

680507,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с. Некрасовка,

ул. Ленина, 3

549880

549760

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

Nekrasovkas2.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с.  Осиновая Речка

680572,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с. Осиновая

Речка, ул.40 лет Победы, дом 5

494631

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://osinov-school.ucoz.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

п.  Победа

680533,

Хабаровский край,

Хабаровский район,  п. Победа,

ул. Комсомольская, 14

499321

, Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://pobeda.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа   с.  Ракитное

680505,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Ракитное,

ул. Школьная, 21-б

293606

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://rakitnoe.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с.  Сергеевка

680517,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Сергеевка, ул. Партизанская,

3-а

597756

597794

Sergeevka_s@

edu.27.ru

http://sergeevka1.russchools.ru

1

2

3

4

5

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с.  Сикачи-Алян

680526,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Сикачи-Алян,

ул. Октябрьская, 1 а

491151

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://sikachi.ippk.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с. Таёжное

680043,

Хабаровский край,

Хабаровский район,  г. Хабаровск-43,

ул. Интернациональная, 3 а

495113

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://taezhnoe.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа

с.  Тополево

680510,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Тополево,  ул. Школьная, 4-а

496454

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://topolevosh.ucoz.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа

с.  Благодатное

680550,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Благодатное, ул. Школьная, 1

498534

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://blag.russchools.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа

с.  Казакевичево

680502,

Хабаровский край, Хабаровский район, с. Казакевичево, ул. Школьная, 3

494422

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://kazakevichevo-ussuri.russchools.ru/

Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа

с. Матвеевка

680511,

Хабаровский край,

Хабаровский район, с. Матвеевка,

ул. Центральная, б/н

496841

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.

http://matveevka.ippk.ru

Муниципальное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа   п.  Догордон

680540,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

п.  Догордон,

ул. Победы, 16


Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.


Муниципальное общеобразовательное учреждение начальная школа –  детский сад   «Радуга»

с. Краснореченское

680501,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с.Краснореченское, ул. Центральная, 9

493294

493297

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.


1

2

3

4

5

Муниципальное общеобразовательное учреждение начальная школа

с. Фёдоровка

680547,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с. Федоровка

ул. Зеленая, 13-А

499518

Selo-fedorovka @yandex.ru


Муниципальное общеобразовательное учреждение начальная школа –  детский сад  детский сад

с.  Улика-Национальное

680530,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с. Улика-Национальное, ул. Юбилейная, 6А

нет

Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.


Муниципальное вечернее (сменное) общеобразовательное учреждение вечерняя (сменная) общеобразовательная школа

с. Тополево

680510,

Хабаровский край,

Хабаровский район,

с. Тополево,

ул. Пионерская, 11

496714

Topolevo_v@mail. ru

нет

1.5.  Информация, предоставляемая  гражданам о муниципальной услуге, является  открытой и общедоступной. Для получения информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях заинтересованные лица вправе обратиться:

- в устной форме лично в муниципальное общеобразовательное учреждение;

- по телефону в муниципальное   общеобразовательное   учреждение;

- письменно в  муниципальное    общеобразовательное   учреждение;

- по электронной почте в муниципальное общеобразовательное учреждение.

1.5.1. Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

-наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

1.5.2.  Информирование граждан организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование.

1.5.3.  Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- письменного информирования;

- размещения информации на сайте Управления образования.

1.5.4. Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется муниципальными общеобразовательными учреждениями  при обращении граждан за информацией:

- при личном обращении заявителей непосредственно  в образовательное учреждение;

- в письменном виде по письменным  запросам  заявителей;

- с использованием средств телефонной связи;

- посредством размещения информации в средствах массовой информации;

- на официальных сайтах общеобразовательных учреждений Хабаровского муниципального района.

1.5.5.  Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации (общественно-политической газете Хабаровского района «Сельская новь», Вестнике Хабаровского муниципального района Хабаровского края), размещения на официальном  Интернет -  сайте  администрации Хабаровского муниципального района:  khabrayon.ru, на официальных  Интернет -  сайтах муниципальных общеобразовательных учреждений, путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальных общеобразовательных учреждениях.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги  -  «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Хабаровского муниципального района».

2.2. Учреждения образования, предоставляющие муниципальную услугу:

- начальная общеобразовательная школа (реализует общеобразовательную программу начального общего образования);

- основная общеобразовательная школа (реализует общеобразовательные программы начального общего и основного общего образования);

- средняя общеобразовательная школа (реализует общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования).

2.3. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях Хабаровского муниципального района или мотивированный отказ в предоставлении услуги.

2.4. Услуга предоставляется в течение 30 дней после регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги. Датой принятия к рассмотрению заявления об оказании услуги  считается дата регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.

При консультировании заявителей по телефону по вопросу получения муниципальной услуги сотрудники образовательного учреждения обязаны:

- начинать ответ на телефонный звонок с информации о наименовании образовательного учреждения муниципального района, в которое позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок;

- подробно в корректной форме информировать заинтересованное лицо о порядке получения муниципальной услуги;

- соблюдать права и законные интересы заявителей.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления родителей (законных представителей) несовершеннолетних или совершеннолетних граждан о предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных учебных графиках в общеобразовательных учреждениях.

2.6. Для получения услуги родители (законные представители) представляют в общеобразовательное учреждение, в котором обучается ребенок (дети), следующие документы:

- заявление родителей (законных представителей) о предоставлении муниципальной услуги,  в котором указываются фамилия, имя, отче­ство заявителя, место регистрации, жительства и излагается запрос на пре­доставление муниципальной услуги;

- копию паспорта родителей (законных представителей).

Получатели муниципальной услуги имеют право на неоднократное обращение за муниципальной услугой.

Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,  не существует.

2.7. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие в запросе необходимых сведений для его исполнения;

- отсутствие в запросе фамилии, и почтового адреса заявителя;

- отсутствие у заявителя, истребующего сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия.

Если запрос не поддается прочтению, ответ на запрос не дается, и он не подлежит рассмотрению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации запроса сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

2.8. Названная муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не более 30 мин.

2.10. Запросы, направленные в образовательные учреждения почтовым отправлением или полученные при личном обращении заявителя, регистрируются в порядке делопроизводства.

2.11. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, которые оборудуются  информационными табличками (вывесками) с указанием фамилии, имени, отчества и должности сотрудника образовательного учреждения, осуществляющего приём заявлений, режима работы сотрудника образовательного учреждения.

2.12. Информационные стенды должны содержать актуальную и исчерпывающую информацию о муниципальной услуге:

- текст Регламента;

- термины и определения, которые необходимо знать и применять заявителям при обращении в образовательные учреждения за предоставлением муниципальной услуги;

- почтовый адрес, телефон, адрес электронной почты образовательного учреждения, адрес официального сайта муниципальных услуг Управления образования;

- контактные телефоны сотрудников образовательного учреждения, предоставляющих муниципальную услугу;

- образец заполнения форм запроса, заявлений.

2.13.  Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

- открытость информации о муниципальной услуге;

- своевременность предоставления муниципальной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги;

- соответствие информации, содержащейся в документе, выданном образовательным учреждением,  сведениям, запрашиваемым заявителем;

- точное соблюдение требований законодательства и настоящего Регламента;

- вежливость и корректность сотрудников образовательных учреждений, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных     процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием документов на оказание муниципальной услуги и регистра­ции заявления в журнале регистрации заявлений граждан;

- рассмотрение документов для установления права на муници­пальную услугу;

- принятие решения о предоставлении либо об отказе в предостав­лении муниципальной услуги.

3.2. Должностное лицо, ответственное за оказание муниципальной услуги, назначается приказом руководителя образовательного учреждения, принимает все необходимые меры для предоставления полного ответа на поставленные вопросы. Предоставление муниципальной услуги осуществляет персонал в соответствии со штатным расписанием образовательного учреждения.

3.3. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги яв­ляется обращение заявителя в учреждение с заявлением.

Работник учреждения, ответственный за прием документов проводит первичную проверку представленного заявления, удостоверяясь, что:

- текст документа написан разборчиво;

- фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полно­стью;

- документ не исполнен карандашом.

Вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений граждан  запись о приеме заявления.

Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20 минут на одного заявителя.

По результатам административной процедуры по приему докумен­тов работник, ответственный за прием документов, формирует дело заяви­теля и передает его работ­нику, ответственному за рассмотрение и оформление документов для пре­доставления конкретного вида муниципальной услуги.

3.4. По результатам рассмотрения документов и проверки представлен­ных заявителем сведений работник, ответственный за рассмотрение и оформление документов для предоставления конкретного вида муниципаль­ной услуги, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на муни­ципальную услугу и готовит решение о предоставлении муниципальной ус­луги либо об отказе в ее предоставлении.

3.5. В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги в обязательном порядке должны быть указаны причины отказа.

Работник, ответственный за рассмотрение и оформление докумен­тов для предоставления конкретного вида муниципальной услуги, уведом­ляет заявителя:

- при принятии решения о предоставлении муниципальной услуги - в устной форме, по почте, по телефону либо иным способом;

- при принятии решения об отказе в предоставлении муниципаль­ной услуги - в устной форме, по почте, по телефону либо иным способом.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий по предоставлению муниципальной услуги, определенных настоящим Регламентом, осуществляется руководителями образовательного учреждения.

4.2. Контроль осуществляется также Управлением  образования в форме проверок. Контрольные мероприятия в отношении исполнителей, оказывающих муниципальную услугу, проводятся на основании приказа начальника Управления образования. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Контрольные мероприятия бывают:

- плановые (в соответствии с планом проведения контрольных мероприятий, утвержденным приказом начальника Управления образования) проверки проводятся в соответствии с планом работы Управления образования, но не чаще одного раза в год;

- внеплановые проверки проводятся в случае поступления в Управление образования обращений физических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов (далее - заявители).

Контрольные мероприятия включают в себя выявление и устранение нарушений прав несовершеннолетних, их родителей (законных представителей), рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.3. Сотрудник образовательного учреждения несёт персональную ответственность за предоставление муниципальной услуги, за соблюдение сроков и порядка административных процедур, установленных Регламентом, за соблюдение графика приёма граждан, правильность и своевременность оформления документов.

Контроль за исполнением запросов заявителей осуществляется  руководителем образовательного учреждения.

4.4. Результаты проверки оформляются в письменной форме в виде справки. Результаты проверки, проведенной на основании поступившей жалобы, доводятся до сведения заявителя в письменной форме не позднее 30 дней со дня её регистрации.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав несовершеннолетних либо их родителей (законных представителей) осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться действия (бездействия) сотрудников образовательных учреждений, а также принимаемые ими решения при исполнении административных процедур.

5.3. Действия (бездействия) и решения могут быть обжалованы:

- главе Хабаровского муниципального района;

- заместителю главы администрации Хабаровского муниципального района, курирующего деятельность Управления образования;

- начальнику Управления образования.

5.4. Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или направить жалобу в письменном виде.

В письменной жалобе указываются:

- наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- предмет (суть) жалобы (в случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии);

- подпись;

- дата.

5.5. Основанием для отказа в рассмотрении жалобы  либо приостановления ее рассмотрения являются:

- отсутствие в жалобе фамилии и  почтового адреса заявителя-гражданина, наименования юридического лица;

- не поддающийся прочтению текст жалобы;

- содержание в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью, имуществу сотрудников образовательных учреждений, а также членов их семей (при этом заявителю, направившему жалобу, может быть сообщено о недопустимости злоупотребления правом).

5.6. Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то принимаются меры по устранению допущенных нарушений, повлекших за собой жалобу с привлечением к ответственности лиц, допустивших нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявителю направляется письменное сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.

5.7. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу всех поставленных в ней вопросов.

 

Электронная приемная

Нажмите на изображение, чтобы его изменить

Баннер
Баннер
Баннер
Баннер

obr school

obr dou

obr dop

xmr27

dop festival